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懂客户丨中化财务公司疫情防控期间客户服务公告

时间:2020-02-03 浏览量:817 来源: 字号:[ ]

尊敬的成员单位:

为坚决贯彻习近平总书记关于疫情防控的系列重要指示和集团党组、金融事业部的工作要求,财务公司将继续发挥金融平台作用,持续保障成员单位各项金融业务的顺利开展。现就2月3日-7日疫情防控期间业务工作安排公告如下:

一、存款业务

财务公司已根据成员单位当地政府公告复工日,对受影响的通知存款支取日进行调整,请各成员单位在复工日当日进行支取操作。

二、支付结算业务

2月3日至2月7日,结算时间为9:00-16:00,请各成员单位提前做好资金安排。财务公司将全力保障资金结算业务正常运行,确保资金支付清算通畅,对于疫情防控款项将第一时间安排收支。

三、授信及信贷业务

疫情防控期间,授信和信贷业务均可正常办理。

在此期间,如成员单位存量信贷业务受疫情影响无法到期还款的贷款和票据业务,请与客户经理沟通,或拨打应急保障电话,财务公司将全力配合,延期至成员单位当地政府公告复工日还款,延期期间不计逾期和罚息,财务公司将积极配合可依调整后的还款安排,报送信用记录。

四、联系方式和应急保障

疫情防控期间,财务公司各项业务原有联系人和联系方式均保持不变,并保证24小时畅通。对于特殊紧急业务我们将第一时间启动应急保障通道,全力以赴为成员单位提供优质金融服务,助力打赢疫情防控阻击战。

客户服务应急保障联系方式:

电话:18911999115   18911998710

中化财务公司将与您一起同舟共济,共渡难关!

特此公告。 

中化集团财务有限责任公司

2020年2月3日

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